{"id":1599,"date":"2021-07-04T09:11:16","date_gmt":"2021-07-04T09:11:16","guid":{"rendered":"http:\/\/www.officinatech.com\/web\/?p=1197"},"modified":"2021-07-04T09:11:16","modified_gmt":"2021-07-04T09:11:16","slug":"e-commerce-marketplace-scegliere-consapevolmente-negozio-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.officinatech.com\/en\/e-commerce-marketplace-scegliere-consapevolmente-negozio-online\/","title":{"rendered":"Marketplace o e-commerce? Come scegliere il tuo negozio online"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"640\" src=\"https:\/\/www.officinatech.com\/staging\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/pexels-karolina-grabowska-5632397-1080x675-1-1024x640.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1650\" srcset=\"https:\/\/www.officinatech.com\/staging\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/pexels-karolina-grabowska-5632397-1080x675-1-1024x640.jpg 1024w, https:\/\/www.officinatech.com\/staging\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/pexels-karolina-grabowska-5632397-1080x675-1-300x188.jpg 300w, https:\/\/www.officinatech.com\/staging\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/pexels-karolina-grabowska-5632397-1080x675-1-768x480.jpg 768w, https:\/\/www.officinatech.com\/staging\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/pexels-karolina-grabowska-5632397-1080x675-1-18x12.jpg 18w, https:\/\/www.officinatech.com\/staging\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/pexels-karolina-grabowska-5632397-1080x675-1.jpg 1080w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">Aria di innovazione\u00a0<\/span><\/h2>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Ci imbattiamo quotidianamente in siti di <strong>e-commerce<\/strong> o <strong>marketplace<\/strong>. Soprattutto a seguito della pandemia, l\u2019utilizzo di piattaforme di compravendita \u00e8 decisamente aumentato. Secondo <a href=\"https:\/\/www.consorzionetcomm.it\/\">Netcomm<\/a>, 2020 l\u2019Istat ha registrato un incremento degli acquisti online pari al <strong>+54%<\/strong> rispetto all\u2019anno precedente. L\u2019impressione \u00e8 quella di essere di fronte ad un nuovo scenario di mercato: i negozi stanno evolvendo, spostandosi gradualmente nel <strong>mondo digitale<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Sempre pi\u00f9 imprese decidono di aprire un e-commerce o posizionarsi in un marketplace. Alcune hanno compreso il potenziale di questa soluzione durante il <strong>lockdown<\/strong> e hanno deciso di proseguire. Altre hanno scelto di accompagnare al proprio negozio fisico uno online per <strong>aumentarne la visibilit\u00e0<\/strong> in un momento di crisi. Quel che possiamo affermare con certezza \u00e8 che l\u2019investimento, se gestito con professionalit\u00e0, porta i suoi risultati. Il primo passo da fare se si pensa di posizionare il proprio brand online \u00e8\u00a0 scegliere tra un e-commerce e un marketplace. Vi diamo qualche piccola informazione per capire quale soluzione si adatta meglio al vostro business.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">E-commerce: una soluzione personalizzata\u00a0<\/span><\/h2>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Per e-commerce si intende un vero e proprio <strong>negozio online che porta il vostro nome<\/strong>. L\u2019utente pu\u00f2 entrare per dare un\u2019occhiata ai prodotti e successivamente decidere se comprare. Se avete un sito web potete aprire un e-commerce direttamente al suo interno. In questo modo chi naviga ha la possibilit\u00e0 di farsi prima un\u2019idea del brand, esplorando il catalogo che riporter\u00e0 solo i vostri prodotti. Si tratta a tutti gli effetti della versione online di un negozio; ci sono gli scaffali con la merce (il catalogo), i prezzi esposti, il carrello, il servizio clienti (Faq o chat) e il logo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Andiamo pi\u00f9 in profondit\u00e0, Quali sono i <strong>vantaggi<\/strong>?<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">Circondato da te stesso<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Ci\u00f2 che spinge particolarmente le imprese a scegliere di aprire un e-commerce \u00e8 l\u2019<strong>assenza di competitors<\/strong>. E\u2019 possibile che anche loro ne gestiscano uno, ma sul vostro sito ci sarete solo voi. L\u2019utente \u00e8 quindi libero di visualizzare i prodotti senza il rischio che compaiano quelli della concorrenza.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">Il tuo e-commerce sei tu\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Visto che siete gli unici ad occupare quel sito, saranno vostre le scelte di stile. Potrete quindi <strong>personalizzare il vostro shop<\/strong> a piacere, inserire contenuti che ritenete utili (come le Faq) e gestire direttamente la comunicazione con i vostri clienti (chat o servizio clienti).\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">Un ROI assicurato\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">L\u2019apertura di un e-commerce \u00e8 da considerarsi un <strong>investimento<\/strong>. L\u2019impresa o il privato dovr\u00e0 affidarsi a un esperto per costruire la piattaforma. Questo per\u00f2 va <strong>valutato in termini di ROI<\/strong> (Return On Investment). Possedere uno shop online personalizzato, comunicare direttamente con la clientela e non essere circondato da competitors sono certamente fattori che influiscono sul successo. Grazie a questa soluzione innovativa sarete in grado di recuperare le spese.\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>\u00a0<\/h2>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">Marketplace: il negozio comodo<\/span><\/h2>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Un marketplace \u00e8 una <strong>piattaforma online<\/strong> in cui diversi venditori decidono di esporre i propri prodotti. Si tratta di un vetrina dove l\u2019utente pu\u00f2 ricercare e acquistare gli articoli di suo interesse <strong>scegliendo tra diversi negozi<\/strong>. Rientrano in questa categoria piattaforme come Amazon, eBay e Subito. Il venditore, o l\u2019impresa, \u201caffitta\u201d uno spazio per poter esporre la sua merce che verr\u00e0 classificata per categoria.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Perch\u00e9 posizionarsi in un marketplace?<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">Una gestione terza\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">All\u2019interno di un marketplace, <strong>il processo di compravendita \u00e8 mediato<\/strong>. Significa che la piattaforma ospitante si preoccupa di mettere in contatto venditore e compratore. Si assume la gestione degli ordini, della logistica e della comunicazione, agevolando il venditore. Quest\u2019ultimo risparmia del tempo che potrebbe essere notevole se non ha familiarit\u00e0 con il World Wide Web.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">Uno spazio in affitto\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Il risparmio \u00e8 anche in denaro. Se per la realizzazione di un e-commerce se ne doveva investire parecchio, per un marketplace <strong>le spese sono pi\u00f9 contenute<\/strong>. Il venditore non si deve occupare della gestione e personalizzazione della piattaforma. Se poi non siete particolarmente abili potete avvalervi del supporto di un esperto. I costi rimarranno comunque pi\u00f9 bassi rispetto a un e-commerce personale.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">I giganti del web\u00a0\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Inutile dirlo. Piattaforme come Amazon, eBay o Subito godono di una notoriet\u00e0 indiscussa. Anche per questo sono decisamente <strong>pi\u00f9 visibili online<\/strong>. Chi decide di posizionarsi in un marketplace avr\u00e0 diverse chances di <strong>comparire nelle ricerche degli utenti<\/strong>. Ma attenzione. Ci\u00f2 non significa che la comunicazione debba essere abbandonata. La presenza dei competitors deve sempre spingere i venditori a rendersi accattivanti\u00a0<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Possiamo concludere riassumendo le differenze tra un e-commerce e un marketplace in questo modo. Il primo \u00e8 uno <strong>spazio di propriet\u00e0<\/strong>, sul quale si investe denaro per renderlo unico e personale. Al suo interno sono esposti solo i prodotti del brand e il venditore pu\u00f2 interagire direttamente con i clienti. Il marketplace pu\u00f2 essere visto come una bancarella in una fiera. E\u2019 sempre gestito da un venditore che espone i propri prodotti e cerca di renderli interessanti. Come <strong>ospite<\/strong>, i costi di investimento sono pi\u00f9 contenuti ma si trova circondato da diversi compertitors.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Vuoi avere maggiori informazioni su come aprire un e-commerce o posizionarti in un marketplace? <a href=\"https:\/\/www.officinatech.com\/en\/web\/contatti\/\">Contattaci qui<\/a>!<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aria di innovazione\u00a0 \u00a0 Ci imbattiamo quotidianamente in siti di e-commerce o marketplace. Soprattutto a seguito della pandemia, l\u2019utilizzo di piattaforme di compravendita \u00e8 decisamente aumentato. Secondo Netcomm, 2020 l\u2019Istat ha registrato un incremento degli acquisti online pari al +54% rispetto all\u2019anno precedente. 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